Conditions Générales

 

 


Généralités :

Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits proposés sur ce site par la société WORLD TRADE EXPORT.

La validation de votre commande implique l'adhésion aux conditions générales de vente. Toute commande avec paiement en ligne ne sera prise en considération qu'après acceptation du paiement. Les produits demeurent la propriété de World Trade Export jusqu'au paiement complet du prix.

Les parties conviennent que le contrat est soumis au droit français. La langue des CGV étant le français.

La société WORLD TRADE EXPORT fait connaître au consommateur l'ensemble des caractéristiques essentielles des biens offerts (tailles, couleurs, compositions, descriptifs, prix).
Ces caractéristiques apparaissent à l'appui de la photographie illustrant l'offre. Les photos illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Le consommateur reconnaît que la photographie représentant le produit qui figure sur le site web n'a qu'une valeur indicative. Des altérations peuvent en effet apparaître du fait du traitement de la photo.

Les produits sont à la vente essentiellement en France métropolitaine et sur quelques pays d'Europe.
Seuls les produits disponibles et les offres mises en ligne sont valables jusqu'à épuisement des stocks.

Les prix sont indiqués en Euros. Une participation aux frais de transport est facturée en sus.

Acceptation de l'offre :

L'acceptation et la confirmation de la commande sont réalisées par une série de saisies de données sur pages-écrans successives:

   1. Ajout des produits choisis dans le panier
   2. Validation du panier de commande
   3. Saisie des coordonnées personnelles
   4. Choix du mode de paiement

L'acceptation définitive s'effectue donc par le paiement en ligne par carte bancaire via Paypal ou par virement.

Confirmation de commande et archivage de commande
Le numéro de votre commande vous est communiqué après acception par la banque de la transaction (si paiement par CB) ou par paiement par chèque ou virement. La confirmation de votre commande vous est envoyée par mail aussitôt. Celui-ci reprendra le récapitulatif des articles commandés, les frais de ports ainsi que votre numéro de commande.
Au cas où indépendamment de notre volonté, un article indisponible viendrait à être commandé, une notification d'indisponibilité vous sera adressée par mail. Vous pourrez alors nous indiquer si vous souhaitez être remboursés du ou des articles manquants ou si vous souhaitez attendre que votre commande soit complète pour l'expédition.

Les commandes sont archivées sur notre serveur.

Le Paiement :

shiroineko.fr vous propose 3 modes de paiement :

    * Par carte bancaire
    * Par virement
    * Par Western Union

Paiement par carte bancaire, facile rapide et sécurisé via Paypal :

Le paiement par carte bancaire via Paypal est un moyen simple, rapide et sécurisé pour acheter en ligne. Nous acceptons les cartes VISA, MASTER CARD, CARTE BLEUE.
Nous vous garantissons une sécurité maximale grâce à la solution de cryptage la plus aboutie du marché. En effet, en cliquant sur la carte bancaire de votre choix, vous êtes dirigé sur le site de paiement sécurisé de la Société PayPal qui intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles sont transmises de façon cryptée à la Société PayPal. La transaction est débitée 6 jours après la passation de la commande.

Lutte contre la fraude à la carte bancaire :

Les informations en rapport avec votre commande font l’objet d’un traitement automatisé de données dont le responsable est PayPal. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d’analyse d’une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.
PayPal et World Trade Export sont les destinataires des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l’analyse de votre transaction.
La survenance d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire entraînera l’inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associé à cet impayé au sein d’un fichier incident de paiement mis en œuvre par PayPal. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l’objet d’un traitement spécifique.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d’opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à PayPal.
World Trade Export aura toute liberté de vérifier les données personnelles fournies par le client et d'adopter les mesures jugées nécessaires (demande de justificatifs ou annulation de la commande) pour que la personne dont le compte bancaire est débité soit bien celle qui a passé la commande et à éviter toute utilisation frauduleuse de numéros de cartes bancaires.

Livraisons

Les expéditions sont réalisées immédiatement aprés réception des fonds.

Données nominatives

Les données collectées par World Trade Export sur le site shiroineko.fr lui sont destinées. Vous pouvez donner votre consentement ou vous opposer à l'utilisation des données recueillies aux termes de la présente commande, au titre du fichier clientèle de World Trade Export de même qu'à leur utilisation par des tiers. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite Loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression à l'égard de toute information vous concernant. Ce droit peut être exercé par courrier à l'adresse suivante :

World Trade Export
Service client
DELAPLACE Jean-François
Kawin Place Guest House
86 Kao Sarn Rd., Pranakorn
Bangkok 10200

Ce site a fait l'objet d'une décaration à la CNIL sous le numéro: en attente

Garanties: tous les produits de shiroineko.fr ne bénéficient d'aucune garantie.

Modification des conditions générales de vente: World Trade Export se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Règlement des litiges : Dans l'hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable.

Les parties conviennent que tout litige né du présent contrat relève de la compétence exclusive des juridictions de BORDEAUX (FRANCE).

Pour nous contacter vous pouvez nous joindre:
- par téléphone: +66811463700
- par courrier:World Trade Export Service client
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86 Kao Sarn Rd., Pranakorn
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- par e-mail : contact@shiroineko.fr